Proje İçeriği

Metro İstanbul bünyesinde bulunan 18 Hat ve 213 Km uzunluğundaki 214 istasyonun emreamade olabilmeleri için günlük ve haftalık denetimleri gerekmekteydi. Bunu gerçekleştirmek amacıyla bilgi sistemleri olarak dijital denetim sisteminin kurulması projesini yaptık. Bu proje, istasyon bölgelerinde yer alan NFC noktaları ile ilişkili ekipman ve demirbaşlara ait periyodik(günlük, haftalık vs) denetimlerin yapıldığı ve offline çalışma özelliklerine sahip mobil sistemdir.

Projenin Amacı

Projemizi şirketimizin yolcularımıza verdiği hizmeti daha iyi verebilmesi adına denetim ve emreamadelik süreçlerini iyileştirmesi için yapılmıştır.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

İç kaynakla yapılıp denetimlerin insana dayalı değil, sisteme dayalı yapılmasını sağlarken son teknolojiyi kullanmak.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Proje İşletme GMY bünyesinde bulunan 6 Müdürlük ve 2600 çalışana fayda sağlamakla beraber Üst yönetim karar destek mekanizmasını işletmesine altlık oluşturmuştur. Ayrıca Performans ölçümünü sağlamıştır.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Kesinlikle Üst yönetimin devamlı destek ve kontrol ettiği bir süreç olmuştur.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje sonunda İlgili birimlerin performans karneleri çıkarılmış ve istasyonlarımızda hizmet aksamaları daha minumum seviyeye düşmüştür.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

14

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

NSC Bilişim Hizmetleri

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Microsoft, SAP, JAVA, Samsung, Vodafone