TAV Technologies Total Airport Management Suite (TAMS)
TAV Bilişim Hizmetleri
TAV Technologies Total Airport Management Suite (TAMS)
Proje İçeriği
Artan havayolu yolcu sayıları havalimanlarının kapasite sorunları yaşamasına sebep olmaktadır. Havalimanlarının etkin yönetimi, işgücünün ve kaynakların zamanında tahsisi, hızlı çalışılması, doğru kararların veri analizleriyle alınması gibi konuların önemini artırmaktadır. TAV Technologies AR-GE Merkezi’nde geliştirilen Total Airport Management Suite projesi, son teknolojileri kullanarak, uluslararası havacılık endüstrisine inovatif bir çözüm getirmektedir.
Teknolojideki ilerlemeler, iş alanlarındaki ihtiyaçları da etkilemekte ve mevcut teknik çözümler beklentileri karşılayamamaktadır. Teknolojik gelişmeler, sistemden beklentileri hem fonksiyonalite hem performans hem de kullanılabilirlik anlamında artırmaktadır.
Projenin hedefi;
• Havalimanlarının gelişen fonksiyonel beklentilerini karşılayabilmek için yapay zeka ve makine öğrenimi methodlarını kullanarak yenilikçi özellikler sunmak.
• Sistemin hızlı çalışabilmesi için gerekli teknolojik altyapıyı oluşturarak ve uygun olarak geliştirmek.
• Sistemi kullanıcı dostu bir arayüzle geliştirmek.
Total Airport Management Suite, havalimanı operasyonunda kullanılan uçuş yönetim sistemi, kaynak planlama sistemi, ticari yönetim sistemi gibi modüllerin tümünün tek bir uygulama vasıtasıyla yönetimini sağlayacak yenilikçi,entegre bir platform sağlamaktadır. Total Airport Management Suite ile operasyonları planlamak, yönetmek, kontrol etmek, varlıkları ve kaynakları daha etkin şekilde atamak, gerçek zamanlı verilere erişip işleyerek doğru tahminlerde bulunmak mümkün hale gelmiştir.
Total Airport Management Suite ile havalimanları; tüm operasyonu ve havalimanı kaynaklarını etkin yönetir, hata riski azalır, geçmiş ve operasyondan canlı gelen verilerin anlamlandırılması ve sistemin tahminler üretmesi sağlanır, akıllı hesaplamalar otomatik yapılabilir. Ayrıca, geliştirilen olan ileri optimizasyon mekanizmasıyla, kaynakların optimum düzeyde kullanımı sağlanarak, operasyonel gelirlerin artışı sağlanır. Sistem, tek bir çatı altında moduler yapıda geliştirildiği için, referans veri yönetimi, uçuş yönetimi gibi normalde her sistemde ayrı yönetilen moduller, merkezi tek bir noktadan daha kolaylıkla yapılabilir.
Sistemin havalimanlarına getirdiği en önemli avantajlardan biri gecikme sürelerindeki azalmdır. Bu suite ile birlikte operasyonel gecikmeler azalacağı için müşteri memnuniyeti artacaktır. Çok fazla fiziksel, regulasyonlarla ilişkili ve ticari kısıtların olduğu havalimanı operasyonlarında, sistem tüm karmaşık yapıdaki kuralları dikkate alarak kaynak atamaları yaptığı için, fiziksel kuralların gözden kaçırılmasıyla ortaya çıkabilecek kaza risklerini engelleyebilmektedir. Bunların yanında, yolcuların uçuşlarına en kısa sürede ulaşabilmeleri sisteme optimizasyonun hedeflerinden biri olarak tanımlanmıştı, bu sayade yolcuların havalimanı içindeki ulaşım süreleri azaldığı için alışverişe ayırabileceği süreler artırılmış ve havalimanı için havacılık dışı gelirlerde de artış sağlanabilmektedir. Havalimanının mevcut kaynaklarla gelirleri artırdığı gibi, kaynaklar etkin kullanılarak mevcut kaynaklarla daha fazla uçuşa hizmet edilebilmektedir. Bu sayede kaynak kapasitesini artırmaya yönelik altyapı yatırımlarına ihtiyaç olmamaktadır veya bu yatırımlar ertelenebilmektedir.
Total Airport Management Suite projesi geliştirilirken aşağıdaki temel adımlar izlenmiştir.
• Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi
• Piyasadaki mevcut ürünlerin araştırılması
• Literatür taraması, öğrenen algoritma ve yapay zeka yöntemleri üzerine araştırmalar
• Modül kırılımlarının belirlenmesi
• Yenilikçi özelliklerin detaylandırılması
• Ar-Ge kapsamında yazılım teknoloji araştırmaları
• İhtiyaçların analizi
• Analize göre uygulamanın geliştirilmesi
• Uygulamanın testi
Projenin faydaları:
• İthalat İhtiyacını Durdurma / Dışa Bağımlılığı Azaltma
• Sezonluk kaynak planlamasının, günde 1000 uçuş olan bir havalimanı için, 5 dakikanın altında tamamlanması
• Yapay zeka, öğrenen algortimalar ve sezgisel önyüz tasarımlarıyla yabancı rakip firmaların önüne geçecek bir ürün geliştirilmesi
• Kullanıldığı havalimanlarında havalimanı operasyonu kaynaklı gecikmeleri %30 seviyelerinde azaltma ve dolayısıyla gecikme kaynaklı maliyetleri azaltma
• Kaynak atama optimizasyonunun iyileştirilmesi sayesinde, karlılığı arttırıcı atama yapılmasına imkan sağlanması
Projenin Amacı
Total Airport Management Suite, havalimanları için yeni bir hizmet olarak tasarlanmıştır. Bu hizmet, havalimanlarındaki operasyonların daha verimli ve etkili bir şekilde yönetilmesine yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuştur. Bu sayede havalimanları, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilir, operasyonlarını daha iyi organize edebilir ve kaynaklarını daha verimli bir şekilde kullanabilirler. Ayrıca, havalimanlarının operasyonel gelirlerini artırma ve yolcu memnuniyetini yükseltme potansiyeli bulunmaktadır. Bu nedenle, Total Airport Management Suite, yeni bir hizmet olarak kabul edilmelidir.
Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)
Proje içerisindeki en büyük inovasyon, Total Airport Management Suite platformunun kullanıcı deneyimini iyileştiren yenilikçi arayüzler sunmasıdır. Bu inovasyon, kullanıcıların platformu daha verimli ve etkili bir şekilde kullanmalarını sağlayarak havalimanlarının operasyonel yönetimini ve izleme işlemlerini kolaylaştırmaktadır. Ayrıca, platformun esnek yapısı, havalimanlarının özel ihtiyaçlarına ve farklı havayollarının iş akışlarına uyum sağlamasını sağlar. Bu sayede operasyonlar daha optimize edilmiş bir şekilde yönetilebilir.
Bunun yanı sıra, kullanılan modern teknolojiler sayesinde modülerlik, çeviklik, otomatik ölçeklendirme gibi özellikleri sunulması da büyük bir inovasyon olarak kabul edilebilir. Platformun web tarayıcılarında çalışabilme, farklı platformlara uyum sağlayabilme, mobil cihazlarda kullanılabilme ve bulut tabanlı olarak sunulabilme özellikleri de dikkat çekicidir.
Son olarak, makine öğrenimi ve yapay zeka metodlarının kullanılmasıyla kullanıcının manuel müdahalesini minimize etme ve operasyonun sorunsuz bir şekilde devam etmesine katkı sağlama özelliği, bu projenin inovasyonunu daha da güçlendirmektedir. Tüm bu özellikler, sektörde havalimanı operasyonlarına yönelik farklı uygulamaları tek bir çatı altında toplamasıyla da büyük bir yenilik getirmektedir.
Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)
Proje kurum içi için geliştirilmemiştir. Proje havalimanlarının operasyonel süreçlerinin iyileştirilmesine ve havalimanı kaynaklarını optimize ederek daha efektif kullanımına yöneliktir.
Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?
Projenin sponsoru üst yönetim olup, bu süreçte maksimum destek alınmıştır.
Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)
Konvansiyonel havalimanı yönetimi uygulamalarının yerine geliştirilen TAMS uygulaması, etkili bir kullanıcı deneyimi sunmuştur. Kullanıcılarla yapılan tüm testlerde süreçlerin iyileştiği, kaynak optimizasyonunun maksimuma çıktığı, bu sayede havalimanı gelirlerinin arttığı ve operasyonel süreçlerde pozitif etki gözlemlenmiştir.
Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
6 Ürün Yöneticisi – 30 Yazılım Geliştirme Mühendisi – 6 Test Mühendisi – 2 Yazılım Mimarı – 4 Kullanıcı Deneyimi Geliştirme Uzmanı
Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.
Herhangi bir bilişim şirketi ile işbirliği kurulmamıştır.
Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)
Redhat Fuse, Redhat Openshift, Apache Kafka, Apache Ignite, Microsoft sql.