Proje İçeriği

Şirket içerisinde kullanılan ERP, E-Ticaret ve şubelerde kullanılan POS uygulamasındaki verilerin toplanması ile veri temizliği, veri tekilleştirilmesi gibi işlemlerle veri işlenerek ana verinin oluşturulması ve bu ana veri ile Power BI aracı kullanılarak 30'dan fazla dashboard/raporun kullanımı sağlanmıştır. Ekiplerin manuel oluşturdukları ve çok fazla efor sarfettikleri raporların proje ile daha hızlı, manuel sürece gerek kalmadan doğru bir şekilde oluşturulması sağlanmıştır. 

Şirket olarak temelde müşteri odaklı çalışma ile ilerlendiği için hem müşteri verilerini her yönden ele alıp işleyebilmek, senaryo ve journeyler oluşturabilmek hem de satış verilerinin takibinin kolaylaştırılması temel olarak amaçlandığı için teknolojiye ve dataya erişimin bilgi sistemleri departmanı anlamında öneminden ve sonucunda tüm departmanları olumlu anlamda etkileyeceğinden, dijital dönüşümün önemi şirket bünyesindekilere aktarılarak verinin ne kadar iyi toplanıp işlenirse o kadar hızlı ve doğru raporlar alınabileceği ve buna bağlı olarak satış rakamlarının arttırılabileceği belirtilmiştir. 

Temelde karşılaşılan en büyük sorun veri yapısının ve tablolarının oluşturulmasıydı. Birden fazla uygulama kullandığından ve uygulamalardaki verilerin tekilleşmesinin sağlanması amacı ile mevcut uygulamaların tablo yapıları ve veri setleri incelenerek bu projede kullanılacak olan yeni tablolar oluşturulması sağlanmıştır. 

Projenin Amacı

Departmanların hazırladıkları ve uzun süreler alan kişi eforu yüksek raporlar proje sayesinde otomatikleştirilip, hızlı bir şekilde oluşturulduğu için satışlar, ciro, maliyetler gibi detaylı bilgilere anlık olarak erişim sağlanabildiğinden satışların artırılmasına yönelik aksiyonlar hızlı bir şekilde alınmaktadır.  

Örneğin belirli şubelerdeki satışlar hedeflerden farklılık gösterdiği durumlarda, pazarlama departmanının çektiği satış ve kampanya verileri ile buradaki durumu ve müşteri potansiyelini görerek uygun kampanyalar oluşturarak satış rakamlarını etkileyecek aksiyonların alınması  ve müşterilerin şube veya web sitesine yönlendirilmesini sağlamaktadır. 

Aynı zamanda şube bazlı cirolar ve maliyetler kontrol edilerek karlılık hedefleri de artırılması hedeflenmektedir. 

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

DWH projesi, Terra Pizza’nın dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adımdır. Bu proje ile şirket bünyesinde kullanılan birden çok uygulamaya erişim sağlayarak buradaki verileri toparlayıp, veri temizleme işlemleri ile yalın ve anlaşılabilir hale getirerek istenildiğinde hızlıca erişilebilen raporlar hazırlanmıştır.

 Projenin sağlamış olduğu en büyük inovasyonlar ise manuel olarak ilerleyen süreçlerin otomatize edilmesi ve raporlara anlık oluşabilmesi sayesinde hız, lokallerde tutulan projelerin rapor portalına alınması ile birlikte güvenlik, infografik raporlar hazırlanabilmesi sayesinde anlaşılırlık olmuştur. 

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Tüm İş birimleri

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Sponsorumuz Genel Müdürümüzdür.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Beklenen getiriler/faydalar ile yeni açılacak şubeler için bölgedeki diğer şubelerin verileri baz alınarak satış, ciro, müşteri potansiyeli gibi veriler analiz edilebilmektedir. 

Mevcut satış durumları anlık olarak kontrol edilerek kampanya süreçlerinin iyileştirilmesi ile satış ve ciroyu artırmak, kampanyalarla birlikte bilinirliliği artırarak daha fazla müşteriye ulaşılabilmektedir. 

Bu proje ile doğru verilere sahip olup, bu verilerin istenilen yapıda işlenerek, departmanların kolay erişim sağlayabileceği raporlar halinde sunulmuştur. Manuelliği ortadan kaldırdığı için daha fazla katma değerli iş üretimine zaman ayrılması sağlanmıştır. 

Rakip analizinin daha hızlı şekilde gerçekleştirilebilmesi, müşteri odaklı veri çeşitliliğinin artması ve daha fazla müşteriye hitap edilmesi sayesinde, tercih edilebilirlikte artış sağlanmıştır. Diğer sektördeki firmalarla karşılaştırıldığında da rekabet anlamında daha sağlıklı, ölçülebilir ve sistematik yorumlanabilmektedir. 

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Terrapizza ekibi : 5 Danışman Ekip : 5

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

TCM , Adisyo, Simge Çözümevi

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

MS SQL , Power BI