Proje İçeriği

• "Ürün İçerik Oluşturma Asistanı", e-ticaret dünyasında müşterilere çekici ve etkileyici ürün açıklamaları sunmak için kullandığımız güçlü bir araç oldu.
• Bu asistan, ürünlerimizi en cazip şekilde tanıtan orijinal açıklamalar oluşturmamıza yardımcı oluyor. Müşterilerimize ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi sunarak ve onları alışverişe teşvik ederek satışlarımızı artırmayı hedefliyoruz. Ürün açıklamalarımızın yanı sıra kombin önerileri ve kullanım ipuçları gibi ek bilgiler de ekleyebiliyoruz.
• Bu asistan, ürünlerimizin özelliklerini, avantajlarını ve faydalarını vurgulayarak müşterilere değerli bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Ayrıca, ürünlerimizi hedef kitlemize uygun şekilde özelleştiriyor ve onların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunabiliyoruz. Bu şekilde, müşterilerimizin ürünlerimizi tercih etmelerini sağlayarak ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturabiliriz.

Projenin Amacı

Yeni bir hizmet yarattık. Generative AI | ChatGpt gücünden yararlanarak. E-ticaret sitemizde yayınladığımız ürünlerin bilgilerini input olarak alan modelimiz, openAI servislerini kullanarak özgün içerikler oluşturmaktadır.  boyner.com.tr sitemizde anlık olarak bu ürünlerin içeriklerinin değiştiğini/güncellendiğini görebiliriz. 

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

En büyük inovasyon, yapay zeka ve doğal dil işleme teknolojilerini kullanarak orijinal, etkileyici ve özgün ürün açıklamaları oluşturma yeteneğidir. Bu asistanlar, belirli ürünlerin özelliklerini ve müşteri hedef kitlesini anlamak için karmaşık algoritmaları kullanarak açıklamaları özelleştirebilir.  Bu inovasyonun temel özellikleri:

Doğal Dil İşleme (NLP) Teknolojisi: Doğal dil işleme, metin verilerini anlama, yorumlama ve üretme yeteneğine dayanır. Bu teknoloji, ürün açıklamalarını insan benzeri dilde oluşturabilen asistanların temelini oluşturur.

Duygu Analizi: Ürün açıklamalarında kullanılan dilin, müşteride olumlu bir duygusal tepki uyandırması önemlidir. Bu nedenle asistanlar, metinlerdeki duygusal tonları anlayabilir ve uygun bir şekilde kullanabilir.

Hızlı ve Otomatik Üretim: Bu asistanlar, büyük miktarda ürün için hızlı ve otomatik olarak özgün açıklamalar oluşturabilir. Bu, e-ticaret siteleri için zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.

Boyner olarak müşterilerimize özel, alakalı ve etkileyici içerikler sunabiliyoruz. Bu da müşteri memnuniyetini artırarak satışlarımızı desteklemektedir.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

E-Ticaret

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Kesinlikle. Data Direktörümüz Fulya Hanım ve CTO 'muz Cihan Bey projemizin her safhasında bize desteklerini hissettirdiler.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

• "Ürün İçerik Oluşturma Asistanı" tarafından üretilen ürün içeriklerine sahip ürünlerin CR/CTR oranlarını izlemeye aldık. Sepete eklenme/görüntüleme/tıklama  metriklerin de %30-40 oranlarında artış gözlemledik. 
• e-ticaret sitemiz için SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) açısından önemli bir katkı sağladı ve devamlı gelişimini izliyoruz . SEO açısından sağladığı katkı.

Orijinal ve Kaliteli İçerik: Ürün açıklamalarımızın orijinal ve zengin içerik barındırması, arama motorları tarafından daha üst sıralarda gösterilmemize katkı sağlar.

Anahtar Kelime Optimizasyonu: Ürün içerik oluşturan asistanlar, belirli anahtar kelimeleri hedefleyerek ürün açıklamalarını optimize edebilir. Bu, potansiyel müşterilerin ürünlerimizi arama motorlarında daha kolay bulmalarını sağlayacaktır.

Yenilikçi İçeriklerle Dikkat Çekme: İnovatif ve ilgi çekici ürün açıklamaları, ziyaretçilerimizin sitede daha uzun süre kalmasını sağlayarak, düşük hızda geri dönme oranını (bounce rate) azaltabilir. Bu da arama motorları tarafından olumlu bir işarettir.

Bu faktörler, e-ticaret sitemizin SEO performansını artırarak daha fazla organik trafik çekmemize yardımcı oldu. Daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmamız, satışlarımızı artırmamıza olanak sağlayacaktır.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Product Manager, Product Owner, Data Analyst, Data Scientist, Data Engineering ve iş biriminden içerik ekibimiz ile bir proje grubu oluşturduk.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Microsoft

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Microsoft,OpenAI,Oracle