

Teknoloji Renovasyonu
Bursaş Turizm - CROWNE PLAZA BURSA Convention Center & SPA
Teknoloji Renovasyonu
Proje İçeriği
Proje otel içerisindeki tüm teknolojiler ile ilgili renovasyonu kapsamaktadır. Çağın gereksinimlerini, marka standartlarını karşılamak ve özellikle hizmet sektöründe çok önemli olan misafir memnuniyetini sağlamak amacıyla otel içerisindeki tüm teknolojik altyapıda upgrade yapılacaktır. Sunucu ve storage, network , wi-fi altyapısı 10g teknolojiye göre upgrade edilecektir. Ön büro yazılımı ve Outletler de kullanılan cihazlar yazılımları upgrade edilecek. Tv sistemi IPTV altyapısı ile misafirleri evinde hissettirecek şekilde, Netfilix, Youtube, Miracast, Bluetooth gibi uygulama ve teknolojileri rahatça kullanabilmesi sağlanacak. Toplantı salonlarındaki projeksiyonlar yüksek çözünürlük ile birlikte kablolu ve kablosuz aktarımı rahatça kullanabilecek seviyeye getirilecek.
Tüm bu güncellemeler ile birlikte hem teknolojimiz güncellenmiş olacak aynı zamanda misafir memnuniyeti arttırılarak gelir seviyesine katkıda bulunulacak.
Sunucu storage tarafında 10g altyapısı çalışacak şekilde Simplivty yapısına geçilerek kaynak kullanımları optimize edilerek hız faydası sağlandı. Network tarafında başta hedeflenen 10g ye uygun şekilde backbone ve kenar switchler yedeklilik içerecek şekilde topoloji yeniden tasarlanarak güncellendi. Wi-fi tarafında günümüz son teknoloji cihazlarında rahatça bağlanıp kullanabileceği şekilde ( wi-fi 6 ) güncellendi. Bununla beraber en düşük seviyedeki cihaz ile en yüksek teknolojiye sahip cihazların rahatça bağlanması sağlandı. Ön büro yazılımı ve outletlerdeki cihaz yazılımlar güncellendi, e-çözümler ve interface li diğer uygulamalar ile tam uyumluluk sağlandı. Tvler ve Sistem altyapısı, hem son kullanıcı hemde iç kullanıcı tarafından rahatça kullanılabilecek şekle getirildi. Misafirlerin otel içerisinde bulunduğu süre zarfında en çok kullanılan ürün olarak memnuniyeti en üst noktaya çıkardık.
Toplantı salonlarındaki projeksiyonlar yüksek çözünürlük ve bağlantı kolaylığı sağlayacak şekilde dizayn edilerek güncellendiği için özellikle toplantı ve organizasyon yapan firmalar tarafında memnuniyet artırıldı.
Projenin Amacı
Projenin asıl amacı tüm teknolojik altyapıyı yenileyerek süreçleri iyileştirmek ve yeni teknoloji ile yeni hizmetler sunmak. Sunucu storage tarafında 10g altyapısı çalışacak şekilde Simplivty yapısına geçilerek kaynak kullanımları optimize edilerek hız faydası sağlandı. Network tarafında başta hedeflenen 10g ye uygun şekilde backbone ve kenar switchler yedeklilik içerecek şekilde topoloji yeniden tasarlanarak güncellendi. Wi-fi tarafında günümüz son teknoloji cihazlarında rahatça bağlanıp kullanabileceği şekilde ( wi-fi 6 ) güncellendi. Bununla beraber en düşük seviyedeki cihaz ile en yüksek teknolojiye sahip cihazların rahatça bağlanması sağlandı. Ön büro yazılımı ve outletlerdeki cihaz yazılımlar güncellendi, e-çözümler ve interface li diğer uygulamalar ile tam uyumluluk sağlandı. Tvler ve Sistem altyapısı, hem son kullanıcı hemde iç kullanıcı tarafından rahatça kullanılabilecek şekle getirildi. Misafirlerin otel içerisinde bulunduğu süre zarfında en çok kullanılan ürün olarak memnuniyeti en üst noktaya çıkardık.
Toplantı salonlarındaki projeksiyonlar yüksek çözünürlük ve bağlantı kolaylığı sağlayacak şekilde dizayn edilerek güncellendiği için özellikle toplantı ve organizasyon yapan firmalar tarafında memnuniyet artırıldı.
Sonuç olarak evet tümden bir yatırım yapıldı ancak yatırımın sağlanan hız, performans etkisi ile birlikte hedeflenen misafir memnuniyetinin artışı ile kendisini kısa sürede amorti edecek hale geldi. Buda doğru bir yatırım yaptığımızın göstergesi oldu
Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)
Projenin tamamı aslında kurum için ciddi bir innovasyon oldu, yapılan yenileme ve iyileştirme çalışmaları kurum için kullanıcıları bunun içerisine Bilgil Teknolojileri Departmanı'da dahil :) ( Yönetim ve monitoring anlamında ) ve son kullanıcı olan ağırladığımız misafirlerimizi memnun edecek şekilde hız ve yenilikler kattı.
Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)
Tüm Bölümler
Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?
Evet,üst yönetim desteği alındı.
Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)
Mevcuttaki altyapı ile hem son kullanıcı hemde iç kullanıcı tarafında özellikle hız, performans ve materyallerin kullanılabilirliliği konusunda ciddi geri dönüşler alıyorduk. Bu kökten teknoloji renovasyonu, sistem altyapı ve topoloji değişikliği ile tamamen bunların üstesinden gelebildik ve baştaki negatif geri dönüşler yerini memnuniyete bıraktı.
Örneğin ;
Sunucu Storage güncellemesi tarafında Simplivity yapısına geçilerek, daha az donanımla daha fazla kaynak kullanabilir hale gelindi. Simplivity doğası ve teknolojisi gereği özellikle veri depolama ve akışlarında daha fazla optimizasyon yaparak kullanım imkanı sunuyor.
Wifi tarafında sahada POE özelliğe sahip AP cihazları kullanılarak, eski yapıya göre hem Sw ler hemde AP lerin adaptör ile enerji alarak çalıştığı düşünüldüğünde ve 7 gün 24 saat çalışan cihazlar olduğu göz önünde bulundurulduğunda, enerji sarfiyatı tarafında ciddi bir kazanım sağlamış bulunuyoruz. Bu enerji kazanımı aynı zamanda Sunucu Storage tarafında da geçerli, şöyleki ; ihtiyaç olan kaynak gereksinimini sağlamak amacıyla daha fazla donanım bulunduruyorduk, şimdi ise seçtiğimiz yapının özelliği nedeniyle daha az donanım daha az enerji tüketimi daha fazla kaynak sağlanmış oldu.
Tv ler tarafındada aynı şey geçerli , A enerji sınıfı ürünler tercih edildi, STB leri Tv ler içerisinde gömülü ( Eski Tv lerde TV ve STB ler ayrı adaptör enerjiye ihtiyaç duyardı ) bu sebeple enerji tasarrufu sağlanmış oldu, arıza sayısı ve personel tarafından harcanan zamanda azalarak, maksimum performans sağlanmış oldu.
Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
10
Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.
Artı ve Artı Teknoloji, LG Türkiye, Epson
Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)
HP ve HPE Ürünleri, Aruba, LG, Epson