Proje İçeriği

Ekosistem Maliyet Simülasyonu Modülü, Türkiye’nin en büyük sigorta şirketinde giderek büyüyen hizmet noktası ağı için en kritik ihtiyaca yanıt vermek amacıyla geliştirildi: artan kurum sayısı, branş çeşitliliği ve coğrafi yaygınlık içinde en doğru kararı alarak maliyetleri kontrol altında tutmak, kârlılığı artırmak ve rekabet gücünü sürdürülebilir kılmak.

Platform iki güçlü modülden oluşmaktadır:

• Anlaşma Tipi ve Hizmet Noktası Simülasyon Modülü:
  Her bir kurum için “paket anlaşma mı, paketsiz mi daha avantajlı?” sorusunu saniyeler içinde yanıtlar. Branş ya da genel indirimler üzerinden senaryolar saniyeler içinde karşılaştırılır. Böylece karar vericiler, anlık simülasyonlarla en kârlı stratejiyi seçer, rakamlarla ve yapay zeka destekli öngörülerle veriye dayalı kararlara imza atar.
•  
• Maliyet Baskısı ve Gelecek Projeksiyon Modülü (Burning Cost):
  Geçmiş dönem verilerini analiz ederek hangi hizmet noktalarında, hangi dönemde, hangi branşta maliyet baskısı oluşacağını öngörür. 1000’den fazla kurum grubu için dönemsel maliyet trendlerini çıkarır. Böylece şirket, yalnızca geçmişi izlemekle kalmaz; geleceği şekillendirecek öngörülerle risklerini proaktif biçimde yönetir.

Bu iki modül birleştiğinde platform, geçmiş veriden geleceği inşa eden, kârlılığı maksimize eden, maliyet baskılarını minimize eden stratejik bir karar motoruna dönüşür.

Projenin Amacı

Proje, kurum içindeki en kritik süreçlerden birini köklü biçimde iyileştirmek amacıyla geliştirildi. Daha önce haftalar süren ve dağınık verilerle yürütülen kârlılık ve maliyet analizleri, artık tek bir platformda, saniyeler içinde tamamlanır hale geldi.

Bu dönüşüm yalnızca iş yükünü azaltmadı; aynı zamanda kurumu, pazarlıkta güçlü, geleceği öngören, proaktif bir yapıya kavuşturdu. Platformun esnek simülasyon kabiliyetleri, farklı senaryolara hızla uyum sağlama becerisi sayesinde şirket için uzun vadeli rekabet avantajı yarattı.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Artan kurum ve branş çeşitliliği ile coğrafi yaygınlık karşısında geçmişten geleceğe uzanan simülasyon kabiliyetiyle şirketin en kritik kararlarını destekleyen, kârlılığı artıran, maliyet baskılarını minimize eden ve rekabet avantajını sürdürülebilir kılan stratejik bir teknoloji çözümüdür.

En büyük inovasyon, milyonlarca satırlık veriyi yapay zekâ ve ileri analitik yöntemlerle işleyerek, ayrı ayrı günler süren analizleri ilk kez tek bir platformda buluşturan ve geleceğe yönelik ipuçları veren simülasyon yeteneğidir.

Yöneticiler, hem bugünkü en kârlı anlaşma tipini hem de gelecekteki maliyet baskılarını görerek karar alabilmektedir. Bu yapı, karar alma hızını radikal biçimde artırmış ve doğruluğunu güçlendirmiştir.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

• Sözleşme ve Hizmet Noktası Yönetimi: Doğru anlaşma tiplerini seçerek kârlılığı artırdı. • Fiyatlama: Gelecek maliyet öngörülerini daha isabetli yaparak fiyatlama doğruluğunu güçlendirdi. • Strateji ve Üst Yönetim: Stratejik kararları veriye dayalı hale getirdi. • Operasyon Ekipleri: Manuel raporlama yükünden kurtuldu, hızlı ve doğru veriye erişim sağladı.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Artan hizmet noktaları ağı ve kârlılık baskılarının yönetilmesi, şirketin sürdürülebilir büyüme vizyonunun merkezinde yer aldığından, proje Üst Yönetim tarafından güçlü şekilde sahiplenildi. Genel Müdür Yardımcımız Çiğdem Kılıç’ın vizyonu sayesinde platform, yalnızca bir analitik geliştirme değil; kurumun stratejik karar mekanizmasını kalıcı biçimde dönüştüren bir yapı haline geldi.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Evet, proje somut ve ölçülebilir sonuçlar üretti:

• Maliyet Azaltımı: Anlaşma karşılaştırmaları sayesinde 10 milyon TL’lik tasarruf potansiyeli ortaya çıkarıldı.
• Zaman Kazancı: Günler süren analizler artık saniyeler içinde tamamlanıyor. Bu hız, kritik kararların görüşme masasında alınabilmesini sağladı.
• Karar Kalitesi: Yöneticiler, farklı senaryoları anlık kıyaslayarak veriye dayalı, güvenilir ve şeffaf kararlar alabiliyor.
• Risk Yönetimi: Gelecek projeksiyonları sayesinde maliyet baskıları önceden görülebiliyor, riskler proaktif biçimde yönetiliyor.

Sonuç olarak platform, ölçülebilir tasarruf, hız, risk azaltımı ve güvenilir karar alma sağlayan bir stratejik değer üreticisi haline geldi.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

4

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Şirketi politikası gereği paylaşılmaması tercih edilmiştir.

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Şirketi politikası gereği paylaşılmaması tercih edilmiştir.