Proje İçeriği

Perspective RFID Projesi, Türkiye’de ilk kez üretimden perakendeye kadar tüm değer zincirinde uçtan uca RFID teknolojisinin uygulanmasıyla hayata geçirilmiştir. Proje; üretim, lojistik, depo, mağaza, e-ticaret ve muhasebe/finans fonksiyonlarının tamamını kapsayan bütünsel bir dijital dönüşüm yaklaşımı ile kurgulanmıştır.

Proje İçeriği

Üretim

Ürünler kesim aşamasında EPC tabanlı RFID etiket ile tanımlandı.

RFID kod yapısı Nebim ERP ile entegre edilerek model, beden ve renk bazında eşleşme sağlandı.

Yıkama talimatları RFID ile ilişkilendirilerek kalite kontrol süreci standardize edildi.

Depo & Lojistik

Mal kabulde RFID okutma ile eksik/fazla ürün anında tespit edildi.

Fason üretim takibi RFID ile entegre edilerek ödemelerde hatasız kontrol sağlandı.

İkinci kalite ve tamir nedenleri (kumaş, dikiş, leke vb.) RFID bazlı olarak kayıt altına alındı.

Konsinye ve e-ticaret operasyonları RFID doğrulaması ile izlendi.

Mağaza & E-Ticaret

Perakende mağazalarında satış ve stok sayım süreçleri RFID el terminalleri ile yapıldı, sayım süreleri %90 kısaldı.

Müşteri iadeleri RFID ile kontrol edilerek geçmiş hareketleri anında raporlandı.

E-ticaret siparişleri RFID doğrulaması ile hazırlanıp sevk edildi.

Muhasebe & Finans

İş emri adetleri ile RFID okutulan adetler eşleştirilerek fason ödemeler şeffaf hale getirildi.

Nebim ERP entegrasyonu sayesinde muhasebe fişleri otomatik oluştu, fazla/eksik ödeme riski sıfırlandı.

Cari hesap ve banka fişleri RFID bazlı doğrulama ile yönetildi.

Kalite Güvence

RFID tolerans değerleri %3 seviyesinde standardize edildi.

Yıkama talimatı süreçleri RFID ile kontrol altına alındı.

Projenin Amacı

Perspective RFID Projesi, hem mevcut süreçlerin optimizasyonunu sağladı hem de şirketin müşteriye sunduğu hizmet modelini dönüştürdü.

Süreç İyileştirme (Process Optimization):

Stok Yönetimi: RFID entegrasyonu sayesinde envanter doğruluk oranı %99 seviyesine çıkarıldı. “Cycle count” (döngüsel sayım) süreçleri otomatikleştirilerek manuel sayım yükü ortadan kaldırıldı.

Operasyonel Verimlilik: Mal kabul, fason üretim, tamir ve ikinci kalite ayrışımı gibi kritik süreçler, RFID okuyucular ve Nebim ERP entegrasyonu ile gerçek zamanlı olarak izlenebilir hale geldi. Bu sayede “process latency” (süreç gecikmeleri) minimize edildi.

Finansal Kontrol: RFID okutulan adetlerin iş emri adetleriyle eşleştirilmesi, fason ödemelerde “data integrity” (veri bütünlüğü) sağlayarak fazla ödeme ve hatalı muhasebe kayıtlarını sıfırladı.

Kalite Güvence: Yıkama talimatlarının RFID ile entegre edilmesi, üretimden müşteri kullanımına kadar “traceability” (izlenebilirlik) sağladı.

Yeni Hizmet Yaratma (Service Innovation):

Müşteri Deneyimi: RFID sayesinde mağaza stokları gerçek zamanlı olarak güncellenmekte, müşteriye “doğru ürün, doğru zaman, doğru mağaza” deneyimi sunulmaktadır.

Omni-Channel Operasyonlar: E-ticaret siparişlerinin RFID doğrulaması ile hazırlanması, “click & collect” ve iade süreçlerinde hatasız ve hızlı bir müşteri deneyimi oluşturdu.

Sürdürülebilirlik & Şeffaflık: RFID tabanlı süreçler, fason üretimden ödeme süreçlerine kadar uçtan uca şeffaflık sağlayarak markanın güvenilirliğini artırdı.

Sonuç olarak, proje hem “Business Process Re-engineering” (iş süreçlerinin yeniden tasarımı) niteliğinde kurumsal bir dönüşüm yaratmış, hem de müşteriye sunulan hizmet kalitesini artırarak yeni bir değer önerisi ortaya koymuştur.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Türkiye’de ilk defa RFID teknolojisinin üretimden perakendeye uçtan uca uygulanması.

RFID’nin yalnızca stok ve lojistikte değil, muhasebe ve finans ödemelerinde de kullanılmaya başlanması.

EPC tabanlı kodlama ile Nebim ERP entegrasyonu, geleneksel seri no altyapısının ötesine geçilmesi

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Üretim: Kesim, dikim, kalite kontrol Depo & Lojistik: Ürün kabul, transfer, konsinye Mağaza & E-Ticaret: Satış, iade, stok sayım IT: ERP – RFID entegrasyonu Muhasebe & Finans: Fason ödeme, cari takip

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Evet, proje yönetim kurulunun tam desteği ile ilerlemiştir.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Evet, proje çıktıları ölçülmüştür:

Stok doğruluğu: %99

Sayım süreleri: %90 kısalma (saatler yerine dakikalar)

Kayıp/kaçak: %30 azalma

Fason ödeme hataları: %0 (RFID okutma ile ödeme doğrulaması)

Müşteri memnuniyeti: Ölçümlerde %20 artış

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

IT ekibi: 3 kişi Depo & lojistik: 5 kişi Muhasebe & finans: 2 kişi Danışmanlık & yazılım şirketi: 4 kişi Toplam: Yaklaşık 14 kişi doğrudan aktif rol almıştır.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

DTB Yazılım (RFID altyapısı & entegrasyon geliştirmeleri) Perspective IT ekibi (ERP entegrasyonu, proje yönetimi) Donanım sağlayıcı firmalar (RFID el terminalleri, antenler, printerlar)

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Chainway el terminalleri,Bize özel yapılan Tünel,Zebra rfid yazıcılar,Sewoo etiket yazıcıları