SPX
SPX
Proje İçeriği
Ana fonksiyon: Online satış sayfamızı (sadece o mağazada bulunmayan ürünler olacak şekilde) görüntülüyor Müşteri, mağazada bulunmayan ürünü Kiosk üzerinden sipariş veriyor Bu siparişin ödemesi mağazada alınıyor ve ürün adrese sevk ediliyor Diğer fonksiyon: Kiosk ile entegre çalışan barkod okuyuculara, mağazada bulunan ürünün barkodu okutuluyor Okutulan ürünün beden ve renk seçeneklerinin tüm stok durumu (hangi mağazada kaç adet) görüntüleniyor O ürüne benzer ürünler, o mağazada çok satan ürünler ve aynı sepete giren ürünler görüntüleniyor Müşteri online sayfada dolaşır gibi mağazadaki bütün ürünleri görebiliyor ve bir tuşa basarak depodan/raftan Kiosk’a getirilmesini sağlayabiliyor
Projenin Amacı
İki fonksiyon olduğu için ikiside
Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)
Omnichannel
Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)
Satış,pazarlama
Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?
Kiosk’lar üzerinden yapılan satış küçük bir mağazamızın cirosunu yakaladı Mağazalara yerleştirilen mükerrer ürün adeti azaldı, böylece stok maliyeti düştü Mağazada ürün bulamadığı için, satın almadan ayrılan müşteri sayısı azaldı ve müşteri memnuniyeti arttı Müşterilerimizin hem bulundukları mağazada, hem de tüm SPX-Vault mağazalarımızdaki ürünlere erişimi sağladı Müşteriler satış personeli olmadan, bütün ürünlerle ilgili teknik bilgilere ve tanıtıcı SPX videolarına ulaşabilir hale geldi
Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)
Tam destek aldık.
Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
IT - 3 Perakande - 3
Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.
Setsis
Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)
Setsis