Proje İçeriği

myMOBILE Uygulaması Proje İçeriği

myMOBILE uygulaması, myTECHNIC MRO Teknik Servis şirketi için geliştirilmiş kapsamlı bir mobil uygulamadır. Bu uygulama, şirket içerisindeki tüm departmanlara hizmet ederek, iş süreçlerini daha verimli ve entegre bir şekilde yönetmeyi amaçlar. Uygulamanın temel özellikleri şunlardır:

İzin Alma: Çalışanlar, uygulama üzerinden izin taleplerini kolayca oluşturabilir ve yöneticiler tarafından onaylanmasını bekleyebilir. Bu özellik, izin süreçlerini hızlı ve düzenli bir şekilde yönetmek için tasarlanmıştır.

Duyurular: Şirket içi önemli bilgilendirmeler ve duyurular, mobil uygulama aracılığıyla anında tüm çalışanlara iletilir. Bu sayede, herkes güncel bilgilere hızlıca ulaşabilir.

Şirket İçi Entegre Mobil Bildirim Sistemi: Uygulama, kullanıcıların şirket içi bildirimleri anlık olarak almasını sağlar. Bu sistem, acil durumlar ve önemli hatırlatmalar için etkilidir.

Gönüllü Bildirim: Şirket içinde kalitesel etkisi olan risklerin ve olayların hızlı bir şekilde bildiriminin sağlanması.

Yemek Menüsü: Çalışanlar, aylık yemek menüse günlük formatta kolayca erişebilir, kalori bilgilerini görerek seçimlerini daha sağlıklı yapabilirler. 

Arıza Raporlama: Bakımı devam etmekte olan uçakta tespit edilen arızaların hızlı bir şekilde, görseller de eklenerek, raporlanarak uçuş emniyetinin arttırılması.

Önleyici Bakım Modülü Şirket bünyesinde kullanılan tüm takım ve teçhizatlara yönelik bakımların kontrol edildiği ve bunlarla ilgili arıza bildirimlerinin yapılabildiği ortam.

QR ile Şirket Girişi: Çalışanlar, şirketin giriş noktalarında bulunan turnikelerden QR okutarak hızlı ve güvenli bir şekilde PDKS işlemlerini yapabildikleri uygulama.

myMOBILE uygulaması, bu özelliklerle birlikte, myTECHNIC MRO Teknik Servis içindeki tüm süreçlerin daha etkin ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlar. Çalışanlar arasında iletişimi ve organizasyonu güçlendirir, işlemleri hızlandırarak genel verimliliğe önemli bir katkı sağlar.

Projenin Amacı

Projemiz, hem kurum içindeki mevcut süreçleri iyileştirmek hem de yeni hizmetler sunmak amacıyla geliştirilmiştir.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Kullanıcının kendisine ait cihazı üzerinden mevcut tüm takım ve teçhizatlara yönelik bakımları görüntüleyebilmesi, uçak ya da tesis ile ilgili gördüğü herhangi bir sorun veya arızayı yine aynı uygulama üzerinden raporlayabilmesi ve raporladığı arızanın akıbetini aynı ortam üzerinden takip edebilmesi.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Tüm birimlere fayda sağlamıştır.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Evet

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları detaylı bir şekilde analiz edebildik. Analizlerimiz, uygulamanın başarılarını, karşılaşılan zorlukları ve genel etkilerini kapsamlı bir şekilde değerlendirmiştir. İşte elde edilen sonuçların ana hatları:

• İletişim ve Bilgilendirme Hızı:
  • Gelişmiş İletişim: Entegre mobil bildirim ve duyuru sistemi sayesinde, önemli bilgilendirmeler, uyulması gereken güncel raporlar ve acil durum bilgileri çalışanlara anlık olarak iletilmiştir. Bu, bilgi akışının hızını önemli ölçüde artırmış ve çalışanların güncel bilgilere erişimini kolaylaştırmıştır.
  • Daha Etkin Bilgilendirme: Duyuru ve bildirimlerin merkezi bir sistemden belirlenmiş gruplar ve kişiler bazında yapılabilmesi, bilgi kirliliğini azaltmış ve mesajların hedeflenen kişilere doğrudan ulaşmasını sağlamıştır.
• Verimlilik ve Süreç İyileştirmeleri:
  • Zaman Tasarrufu: İzin işlemleri ve gönüllü bildirim gibi süreçlerin dijitalleştirilmesi, manuel işlemleri ve erişim zorluğunu azaltmış, bu da zaman tasarrufu ve daha hızlı işlem süreçleri sağlamıştır.
  • Daha Etkili Görev Yönetimi: OnTime ve Pre NRC modülü sayesinde teknisyenler işlerini daha düzenli ve zamanında tamamlayabilmiş, görevlerin takibi ve yönetimi daha etkin hale gelmiştir.
• Güvenlik ve Erişim Kolaylığı:
  • Güvenli Giriş: QR kodları ile şirket giriş sisteminin uygulanması, hem güvenliği artırmış hem de giriş işlemlerini hızlandırmıştır. Fiziksel kartlara olan bağımlılığı azaltarak, girişlerin daha güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamıştır.
  • Kullanıcı Deneyimi: Dijital kartvizitler ve yemek menüsü gibi özellikler, çalışanların günlük işlerini kolaylaştırmış ve uygulamanın genel kullanıcı deneyimini iyileştirmiştir.
• Kalite ve Raporlama: OnTime raporları ve NRC kartlarının dijital ortamda düzenlenmesi, kalite kontrol süreçlerinin daha şeffaf ve erişilebilir hale gelmesini sağlamış, hataların daha hızlı tespit edilip düzeltilmesini mümkün kılmıştır.

Bu süreç içerisinde karşılaştığımız bir takım zorluklar:

• Kullanıcı Adaptasyonu: Bazı çalışanlar, yeni teknolojilere ve uygulamalara geçişte başlangıçta direnç göstermiş veya adaptasyon sürecinde zorluklar yaşamıştır. Bu durumu aşmak için eğitim ve destek süreçleri güçlendirilmiştir.
• Teknik Sorunlar: Başlangıçta bazı teknik sorunlar ve uyumluluk problemleri yaşanmış, bu da uygulamanın tam verimle çalışmasını engellemiştir. Ancak, bu sorunlar güncellemeler ve teknik destekle çözülmüştür.
• Veri Güvenliği: Güvenlik açıklarına yüksek öncelik verilmiş, gereken önlemler ve şifreleme yöntemleri uygulanarak bu endişeler giderilmiştir.

Genel sonuç ve bu sonuca dayalı temel geliştirme planı:

• Genel Performans: Uygulama, belirlenen hedefleri büyük ölçüde gerçekleştirmiş ve organizasyon içindeki süreçleri önemli ölçüde iyileştirmiş bulunmaktadır.
• Geri Bildirim, Analitik İyileştirmeler: Kullanıcı geri bildirimleri ve performans analizleri doğrultusunda uygulamanın sürekli olarak güncellenmesi ve iyileştirilmesi planlanmaktadır.

Sonuç olarak, myMOBILE uygulaması, hem süreç verimliliğini hem de çalışan deneyimini önemli ölçüde geliştirmiştir. Karşılaşılan zorluklara rağmen, uygulama büyük bir başarıyla uygulanmış ve organizasyon içindeki birçok işlevi etkili bir şekilde yönetmiştir. Gelecek adımlar, tüm süreçlerin entegrasyonu ile birlikte bu başarıları daha da ileriye taşımak ve kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak sürekli iyileştirmeler yapmayı içermektedir.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

7

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

-

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

-