Proje İçeriği

Proje kapsamında Vakıf Katılım’ın hali hazırda yurtdışı menşeli bir firmadan aldığı kredi kartı, banka kartı, POS, ATM gibi bankacılığın temel ödeme sistem hizmetlerinin uçtan uca geliştirilecektir. İlk etapta Vakıf Katılım’da kullanılacak bu ödeme sistemi altyapıları ve ürünleri daha sonra farklı banka ve finans kuruluşlarına pazarlanabilecektir. Ayrıca proje ile ödeme sistemleri kullanan firmalara processing hizmeti verilmesi amaçlanmaktadır. Bu minvalde kurulan Yeni Ödeme kuruluşları ve mevcut bankalar projenin potansiyel müşterileri olacaktır.

Projenin temel amacı Vakıf Katılım’ın mevcutta kullandığı ve yurtdışı menşeli firmadan aldığı tüm ödeme sistemlerinin (kredi kartı, banka kartı, ATM ve POS) altyapı hizmeti ve ürünlerini yerli olarak geliştirmektir. Ayrıca geliştirilen ödeme sistemleri Vakıf Katılım’da kullanılmaya başladıktan sonra diğer tüm ödeme sistemini kullanan finans kurumlarına ticarileştirilmesi ve sektörde rekabet edilmesi amaçlanmaktadır. 

Vakıf Katılım Bankası ülkemizdeki birçok özel ve kamu bankası gibi ödeme sistemleri ürünlerinin (kredi kartı, banka kartı, ATM ve POS) işletimi için bu alanda faaliyet gösteren yurtdışı menşeli bir firmadan hizmet almaktadır. Bu nedenle her yıl kart, POS ve ATM sayısına bağlı olarak belli bir teknik geliştirme ve operasyon maliyetine katlanmaktadır. Bu maliyet bankanın yükselen pazar hacmi ile doğru orantılı şekilde artmaktadır. Bunun yanında bankanın hemen hemen her ödeme sistemleri projesinde hizmet aldığı firmanın da efor harcaması gerekmektedir. Bu nedenle senelik yapılan proje sayısına bağlı olarak firmaya geliştirme için yüksek bedeller ödenmektedir. Ayrıca dış firmaya bağımlı olunduğu için, banka projelerinin uzun sürmesine neden olmaktadır. 

Ödeme Sistemleri Dönüşüm Projesi ile birlikte tüm geliştirmeler ve operasyonlar Vakıf Katılım Ar-Ge merkezi tarafından geliştirileceği için büyük bir teknik ve mali kazanım sağlanması amaçlanmaktadır. Ayrıca geliştirilecek platform, modüller birbirinden ayrılabilir şekilde tasarlanacağı için istenirse herhangi bir modülün satışı ayrı olarak gerçekleştirilmesi amaçlanmaktadır. 

Yapılması planlanan Ödeme Sistemleri Dönüşüm projesinde son teknolojiler kullanılacaktır. Bu sayede sektörün mevcut ihtiyaçları ile potansiyel inovasyonların karşılanabileceği bir sistem kurgulanması amaçlanmaktadır.

Projenin Amacı

Kurum olarak bu hizmeti dış bir firma üzerinden alınıyordu. Bu hizmet banka bünyesinde hizmete açıldığında, hizmet kalitesinin artırılması, firma bağımlılıkların azaltılması amaçlanmıştır. Yeni ve farklı ürünleri hızlıca entegre edilip hizmete alınması asıl gayedir.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Günümüz ihtiyaçlarını düşündüğümüzde ödeme sektörü hızla büyümekte ve yeni ödeme metotları ortaya çıkmıştır. Banka bünyesinde bu büyüme trendini öngörerek, sektörde ödeme sistemleri tarafında farklı bir bakış açısı ile müşterilerimize kolaylık, esneklik ve güvenli ödeme altyapısı sağlayan bir altyapı sürecinden geçiyoruz. Yeni ödeme metotlarını müşterilerimiz sunmak en büyük innovasyonumuzdur.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Ödeme Sistemleri, Pazarlama ve Operasyon Ekipleri

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Proje için gerekli bütçenin sağlanması, proje ekibinin oluşturulması ve motivasyonu konusunda üst yönetimin desteği alınmıştır.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje devreye girdiği süreçlerden sonra, maliyet tarafında olumlu etkilenmeler olmuştur. Oluşan bu maliyet avantajı sayesinde, farklı ürünlere kaynak sağlanması amaçlanmıştır.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Altyapı ekipleri de dahil olmak üzere 50 kişi aktif rol almıştır.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Proje kapsamımda VİSA, Mastercard ve BKM ile şirketleri ile çalışılmıştır.

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Mastercard, Viso, Discovery ve Troy kart markaları ile çalışılmıştır.